Keďže dopyt po agilných, cloudových globálnych hlasových riešeniach medzi zákazníkmi Colt neustále rastie, nový Colt Cloud SIP je flexibilná služba, ktorá sa ľahko pripája k platformám Genesis, Twilio a poskytovateľom komunikačných služieb (CSP) v sieti Colt IQ. Priblížiť.
Služba je ideálna pre organizácie s hybridnými pracovnými silami, ktoré chcú zvýšiť spoluprácu a zlepšiť zákaznícku skúsenosť pomocou bezpečného, vysokovýkonného cloudového hlasového riešenia, ktoré sa integruje s cloudovými platformami.
Gold zároveň rozširuje svoju aktiváciu Teams Voice prostredníctvom priameho smerovania a Operator Connect do troch nových krajín: Slovensko, Luxembursko a Nórsko.
„V čase, keď sa čoraz viac firiem obracia na cloud, sme nadšení, že môžeme privítať svetových lídrov Genesis, Twilio a Zoom v našom obľúbenom partnerskom ekosystéme,“ povedal Peter Coppens, viceprezident produktového portfólia v Gold Technology Services.
„Dobre sa hodí na moderné pracovisko: nie je potrebné spravovať žiadny fyzický hardvér; je bezpečný a odolný; náklady sú transparentné a vzťahuje sa na hybridnú pracovnú silu. Riadenie poskytovateľov, zmlúv a doručovania je časovo náročná časť. S GoldCloud SIP, riešime tento problém pre našich zákazníkov.“ , pripájame ich aplikácie k hlasovým službám kdekoľvek na svete.
Colt sa zameriava na automatizáciu procesov s cieľom znížiť zložitosť hlasovej aktivácie pre svojich zákazníkov. Podniky ťažia zo záväzku spoločnosti Colt v oblasti zákazníckej skúsenosti, automatizácie a zjednodušenia pri zachovaní existujúcich vzťahov s poskytovateľmi. Alternatívne si podniky môžu vybrať nového partnera v rámci ekosystému Colt, ako je Genesys, Twilio alebo Zoom.
Colt vytvoril hlasovú konektivitu s hlavnými CSP; Automatizujte a konsolidujte nasadenie a poskytovanie kmeňa SIP; uzatváranie partnerských dohôd; a zabezpečenie toho, aby boli Služby plne v súlade s regulačnými normami. Teraz môže Colt pripojiť hlasové služby k akémukoľvek cloudovému predajcovi, ktorý podporuje funkciu „Bring Your Own Carrier“.
