Normy cestovného ruchu na Seychelách sa majú zlepšovať

Hlavná tajomníčka pre cestovný ruch, pani Sherin Francisová, spustila počas tlačovej konferencie národnú klasifikačnú schému.

Podujatie sa konalo v utorok 27. júna 2023 v sídle Katedry cestovného ruchu v Mont Fleuri. Generálny riaditeľ cieľového plánovania a rozvoja p. Nechýbal ani Paul Lebon a riaditeľka divízie obchodného plánovania a rozvoja pani Sinha Levkovic a členovia jeho tímu.

Ministerstvo je pripravené zapojiť svojich partnerov do prijatia jednotného systému hodnotenia Na Seychelách Od septembra 2023 budú 1. júla 2023 zverejnené „štandardné predpisy pre rozvoj cestovného ruchu“ – nový zákon.

Národná klasifikačná schéma, ktorá funguje od roku 2016, má za cieľ zvýšiť štandardy a profesionalitu odvetvia a zároveň zlepšiť trhovú hodnotu destinácie.

Program má dobre zavedený systém hodnotenia, ktorý informuje hostí o štandardoch ubytovania a o tom, čo môžu očakávať od ponuky produktov pred nákupom.

Pani Sherin Francis na tlačovej konferencii povedala, že národná klasifikačná schéma bude mať 2 kategórie a známka bude platná 2 roky od dátumu vydania, pokiaľ ju oddelenie nezruší.

Prvou kategóriou je Star Grading, ktorá sa vzťahuje na hotely s 15 a viac izbami a ostrovné rezorty všetkých veľkostí. Schéma je povinná pre hotely s 51 a viac izbami, zatiaľ čo pre hotely s 50 až 16 izbami je dobrovoľná. Druhou kategóriou je značka Seychelles Secret pre hotely s 15 a menej izbami, ako aj pre vlastné stravovanie a penzióny všetkých veľkostí.

„Na tejto iniciatíve sa pracuje už nejaký čas. Keď je legislatíva pripravená a náš tím vyškolený, je čas začať s implementáciou. Prežitie nášho odvetvia bude určené našou schopnosťou konkurovať. Ako často hovorí minister Radekonde: „

„Seychely nie sú jediné krásne dievča v meste.“

Je dôležité si uvedomiť, že jedným z kľúčových faktorov ovplyvňujúcich výber destinácie návštevníka je kvalita zariadení a ponúkaných služieb a tento projekt nám umožní vykonávať určitú kontrolu nad produktmi dostupnými na Seychelách,“ povedala pani Francis. .

Značka Seychelles Secrets bude ocenená 3 úrovňami na základe dostupných zariadení a služieb. Zariadenia sú klasifikované ako Seychelles Secrets Gold, Seychelles Secrets Silver alebo Seychelles Secrets Bronze.

Každá prevádzka dostane plaketu a oficiálny list s dosiahnutým hodnotením.

Počas obdobia 2 rokov bude ministerstvo cestovného ruchu vykonávať monitorovacie návštevy, aby sa zabezpečilo dodržiavanie noriem. Opätovné hodnotenie podlieha formálnemu hodnoteniu pred uplynutím platnosti certifikátu.

Inštitúcie budú informované, ak normy klesnú, a bude poskytnutá lehota na nápravu nedostatkov. Ministerstvo môže pozastaviť alebo odvolať ocenenie, ak inštitúcia už nespĺňa kritériá oprávnenosti systému klasifikácie.

Pani. Sinha Levkovic uviedol, že tím pre plánovanie a vývoj odvetvia začne v najbližších týždňoch kontaktovať partnerov, aby v septembri 2023 začali so základnými prípravami na implementáciu.