Na dnešných rôznorodých pracoviskách mnohé organizácie zaviedli iniciatívy v oblasti rozmanitosti a inklúzie, aby podporili inkluzívne a rešpektujúce prostredie. Zatiaľ čo zamestnanci absolvujú školenia, aby rozpoznali a konfrontovali zaujatosť alebo diskrimináciu, medzi ich deklarovanými zámermi a skutočným správaním existuje značná priepasť.
Je zaujímavé, že ľudia, ktorí zastávajú silné protistranné hodnoty, sa často domnievajú, že nepotrebujú školenie, pretože sa už považujú za vedomých diskriminácie. V spoločnom výskumnom úsilí medzinárodných vedcov Arona Halperina, Anny Kende a Tamar Saguy sme sa zamerali na odhalenie tohto fenoménu a objasnenie jeho základných príčin. Zistenia tejto štúdie boli nedávno publikované v prírode vedecká správa časopis.
zvýrazniť nesúlad
Náš výskum skúmal vzťah medzi hodnotami jednotlivcov proti zaujatosti a ich správaním, keď sa stretávajú s prípadmi zaujatosti. Realizáciou štúdií v Spojených štátoch a Maďarsku sme sa snažili pochopiť, prečo jednotlivci, ktorí vyjadrujú anti-zaujaté hodnoty, nedokážu čeliť predsudkom v situáciách skutočného života, napriek ich hypotetickej ochote.
Naše zistenia prekvapivo odhalili, že jednotlivci so silnejšími hodnotami proti zaujatosti hodnotili svoje konfrontačné správanie vyššie ako tí, ktorí mali predsudkovejšie názory, aj keď skutočné miery konfrontácie boli podobné.
štúdium správania čeliť predsudkom
Aby sme získali širšie pochopenie tohto rozdielu, uskutočnili sme štyri štúdie v Spojených štátoch a Maďarsku (s celkovým počtom 1 116 účastníkov), ktoré sa zameriavali na predsudky voči rôznym menšinovým skupinám vrátane Afroameričanov, moslimov, Latinoameričanov v USA a Rómov. ľudí. Bol sústredený. v Maďarsku. Pomocou behaviorálnej paradigmy sme merali skutočné konfrontačné správanie účastníkov.
Navrhli sme experiment, v ktorom sa väčšina členov spoločnosti zapojila do online hry, ktorá bola starostlivo predprogramovaná. Účastníci boli svedkami, ako sa hráč choval diskriminačne voči jednotlivcovi z menšiny, a neskôr dostali súkromnú správu obsahujúcu škodlivé vyhlásenie, ako napríklad „Tým moslimom nemôžeš veriť“ alebo „Áno, ako ty len „Môžeš dôverovať Latinoameričanom, nemôžeš kradnúť Naše práce“. Rozhodnutie čeliť diskriminácii a zastaviť ju bolo výlučne na účastníkovi publika, pretože v tejto správe nebol prítomný nikto iný.
Motivačný optimizmus
Naša štúdia navrhuje, že jednotlivci s rovnostárskymi hodnotami sa s väčšou pravdepodobnosťou stretnú s predsudkami hypoteticky, ale menej pravdepodobne v reálnych situáciách. Je pozoruhodné, že tento účinok bol konzistentný v rôznych medziskupinových kontextoch a krajinách, čím sa posilnila zovšeobecniteľnosť našich zistení.
Snažili sme sa tento efekt ďalej vysvetliť a tvrdili sme, že jedinci náchylní na predsudky, ktorí verili, že sa stretnú s predsudkami, podceňujú silu situácie. Naproti tomu jedinci s predsudkovejšími názormi takúto motiváciu nemajú a zastávajú realistickejšie presvedčenie o svojej tendencii zasahovať. Neistota týkajúca sa zasahovania do situácie teda vysvetľovala tendenciu preceňovať konfrontáciu medzi jednotlivcami, ktorí sú proti predsudkom (ale nie medzi tými, ktorí mali väčšie predsudky).
dôsledky a záver
Na záver náš výskum poukazuje na nepomer medzi hodnotami jednotlivcov proti zaujatosti a ich skutočným správaním tvárou v tvár predsudkom. Pri skúmaní predsudkov a medziskupinového správania zdôrazňujeme dôležitosť merania skutočného správania, a nie spoliehania sa výlučne na vlastné správy o zámeroch.
Okrem toho samotná podpora rovnostárskych hodnôt nemusí stačiť na motiváciu jednotlivcov aktívne bojovať proti predsudkom. Budúci výskum by sa mal zamerať na skúmanie účinných stratégií na preklenutie priepasti medzi zámermi a správaním, zníženie predsudkov a podporu medziskupinovej harmónie.
Naše zistenia žiadajú jednotlivcov, aby zvážili svoje vlastné správanie a motiváciu, keď sa stretnú s predsudkami, čím sa podporuje introspektívnejší prístup k riešeniu diskriminácie. Dôsledky sa rozširujú na vývoj efektívnejších programov znižovania zaujatosti, ktoré by mali riešiť neistotu v správaní a vybaviť jednotlivcov potrebnými nástrojmi na preklenutie priepasti medzi zámermi a správaním.
Na širšej spoločenskej úrovni náš výskum podčiarkuje dôležitosť merania skutočného správania, čím podporujeme politiky a postupy založené na dôkazoch, ktoré aktívne podporujú zásahy proti predsudkom, čo vedie k lepším medziskupinovým vzťahom a prispieva k inkluzívnejšej spoločnosti.
Pochopením zložitosti praktík proti zaujatosti môžeme pracovať na vytváraní pracovísk a komunít, ktoré skutočne stelesňujú hodnoty rozmanitosti, inklúzie a rešpektu.
štúdium, „Nepriaznivý efekt okoloidúcich, pri ktorom rovnostárski okoloidúci preceňujú konflikty predsudkov“, bola zverejnená 29. júna 2023.
