Ubisoft pozastavuje „neaktívne účty“ a znemožňuje prístup ku knižniciam hier

Ubisoft potvrdil, že dočasne pozastaví účty, ktoré považuje za „neaktívne“, čím hráčom zabráni v prístupe do ich herných knižníc.

Hráčom bude zaslaný e-mail s informáciou, že ich pozastavený účet bude vymazaný do 30 dní, pokiaľ nekliknú na odkaz „Zrušiť zatvorenie účtu“.

„Všimli sme si, že nepoužívate svoj účet Ubisoft [your email address]“, začína e-mail zdieľaný používateľom Twitteru @PC_enjoyer.

„Váš neaktívny účet Ubisoft sme dočasne pozastavili a natrvalo ho zatvoríme do 30 dní v súlade s našimi Podmienkami používania.

„Ak si chcete ponechať svoj účet Ubisoft, môžete jeho zatvorenie zrušiť kliknutím na tlačidlo Zrušiť nižšie.“

„Ahoj,“ tweetoval overený účet podpory Ubisoft o chvíľu neskôr. „Chceme povedať, že zrušeniu účtu sa môžete vyhnúť tak, že sa do 30 dní (od prijatia e-mailu na obrázku) prihlásite do svojho účtu a v e-maili vyberiete odkaz Zrušiť zrušenie účtu.

„Určite nechceme, aby ste stratili prístup k svojim hrám alebo účtu, takže ak máte problémy s prihlásením, vytvorte s nami prípad podpory.“

Twitterer kedy odpovedal Bonbon„Stratil som svoj Ubisoft účet a všetky hry Ubisoft Steam[s] Môj nákup je teraz zbytočný,“ odpovedala podpora Ubisoft a dodala, že hráči môžu získať tiket, ak chcú obnoviť svoj účet.

zaujimave, PC hráč Napriek tomu, že podmienky používania spoločnosti v USA alebo jej licenčná zmluva s koncovým používateľom to nemusia riešiť, vyhradzuje si však právo kedykoľvek pozastaviť alebo ukončiť poskytovanie služieb. Nie je tiež jasné, ako často sa musíte prihlásiť do svojho účtu Ubisoft, aby ste zabránili tomu, aby bol označený ako „neaktívny“.

„Pridaný kontext“ do tweetu Ubisoftu, ktorý Twitter použil: „Pre pridaný kontext môže byť Ubisoft podľa určitých zákonov na ochranu údajov, ako je GDPR, povinný zatvoriť neaktívne účty, ak to už nebude potrebné na zhromažďovanie údajov.

„Ubisoft vyhlásil, že nezatvára účty, ktoré boli neaktívne menej ako štyri roky.“