Funkcia: Ako sa operátori pripravujú na západ 3G

Úsvit 3G priniesol mobilný internet masám a odštartoval éru smartfónov, ktorá dodnes dominuje tomuto odvetviu, ale nástup 4G a 5G spôsobil, že sieťová technológia je v mnohých krajinách zastaraná.

Stále však existujú spotrebitelia a podniky pripojení k zariadeniam, ktoré túto technológiu využívajú, čo znamená, že existuje morálna a regulačná povinnosť zabezpečiť, aby nikto nezostal pozadu.

Navigátor spektra od GSMA Intelligence zobrazuje počet operátorov v Európe, ktorí už ukončili 3G zánik v 22, pričom ďalších 41 je plánovaných do roku 2030.

Radhika Gupta, vrchná riaditeľka a vedúca zberu údajov v analytickom dome, poznamenala, že mnohí hráči v Európe prešli na 3G namiesto 2G, pretože sa vníma, že má menší vplyv na skúsenosti zákazníkov a mnohé verejné služby, ako sú verejné služby a núdzové siete. stále ho používať. predchádzajúcej generácie.

Medzi potenciálne problémy, ktorým operátori pri zavádzaní 3G čelia, dodal Gupta, patria: prekážky brániace upgradu zákazníkov, ako je nedostatok vhodných telefónov alebo problémy s pokrytím; náklady spojené s ukončením prevádzky a modernizáciou existujúcej súpravy; a je menej pripravená ponúkať miestne a medzinárodné VoLTE ako alternatívu.

Pri otázke od Mobilný svet naživo (MWL) o hnacích silách a výzvach pri zavádzaní 3G, niektorí z hlavných európskych poskytovateľov zdôraznili úspory energie a opätovné využitie zdrojov.

Hlad po moci
Jednou spoločnosťou, ktorá už ukončila 3G službu, je Deutsche Telekom. hovorí MWLAxel Burkhart, programový manažér tohto projektu operátora, poznamenal, že primárnou hnacou silou bolo optimálne využitie jeho frekvenčných aktív.

„Vo všeobecnosti moderné technológie ako LTE alebo 5G ponúkajú obrovské výhody oproti starším sieťam 3G/UMTS. Sú mnohonásobne rýchlejšie a dokážu obslúžiť viac klientov súčasne.

Generálny riaditeľ sietí britského operátora BT Greg McCall poznamenal, že vďaka schopnosti opätovne využívať spektrum jeho celoštátna sieť 3G spotrebuje viac energie, aj keď využitie klesá.

„Využitie dát 3G zaznamenalo nízku úroveň, v súčasnosti predstavuje menej ako 0,6 percenta dát stiahnutých v sieti EE a menej ako 7 percent hlasovej prevádzky,“ odhadol, pričom táto spotreba klesla o 73 percent. Od januára 2020.

„Napriek klesajúcej spotrebe predstavuje 3G až 35 percent celkovej energie spotrebovanej v našich mobilných sieťach. Jej vypnutím by sa ušetrila energia zodpovedajúca energii potrebnej na úplné nabitie 4 miliárd smartfónov,“ dodal McCall.

Operátor plánuje spustiť Sunset na celoštátnej úrovni začiatkom roka 2024, ale v najbližších týždňoch plánuje lokalizovaný pilot v anglickom meste Warrington. [w/o 17 July] sprostredkovať jeho širší pohyb.

Oznámil to zástupca Orangeu MWL „Je isté, že hromadenie viacerých generácií mobilných technológií nie je udržateľné. Vypnutie 2G/3G je cestou zmeny, ktorú iniciovali všetci telekomunikační operátori na svete.

Rovnako ako jeho kolegovia, Orange poukázal na výhody opätovného využitia spektra a energetickej neefektívnosti 3G.

Skupina so sídlom vo Francúzsku dodala, že plánuje postupne vyradiť starú technológiu „postupným a šetrným“ spôsobom, pričom poznamenala, že 3G je „zastaraná technológia, ktorú už nemožno použiť na poskytovanie lepších služieb našim zákazníkom“.

Plánuje spustiť službu na svojom prvom trhu, na Slovensku, koncom tohto roka, po ktorom bude nasledovať Poľsko a Belgicko. Spolu s týmito trhmi sa do konca roka 2025 očakáva ukončenie činnosti v Luxembursku, Rumunsku a Španielsku.

Vo Francúzsku sa najskôr vyraďuje 2G (od roku 2025) a potom 3G od roku 2028. Orange poznamenal, že príkaz kopírovali iní na jeho domácom trhu.

Mobilné telefóny
Medzi kľúčové výzvy operátorov patrí zabezpečiť, aby zákazníci neboli náhle odpojení, najmä pokiaľ ide o hlasové služby.

Pre program Deutsche Telekom Burghardt vysvetlil: „Našich zákazníkov sme niekoľkokrát upozornili rôznymi spôsobmi a uľahčili sme prechod na nové zariadenia s dobrými ponukami.“ Rozsiahly príjem 2G navrhol použitie VoLTE zariadení pre lepšie pokrytie.

McCall povedal, že mnohí používatelia služby EE od BT „prirodzene“ aj tak upgradovali z 3G telefónov, ale jej pilotný personál Warrington „vopred zavolal všetkým potenciálne postihnutým zákazníkom, aby ich informovali o podpore, ktorú majú k dispozícii. Dôležité je, že aj keď zákazníci „Teraz neprepínajte na 4G alebo 5G, nebudú prerušené.“ A označuje pokračujúcu dostupnosť 2G pre SMS.

„Zámerne má na sklade širokú škálu 4G telefónov, aby vyhovovali všetkým potrebám a rozpočtom zákazníkov, a ponúka bezplatné hodnotenie zariadení každému, kto chce pochopiť, či potrebuje upgradovať svoj telefón,“ povedal.

Okrem zabezpečenia podpory pre zraniteľných zákazníkov McCall poznamenal, že existuje povinnosť voči tretím stranám, ktoré predávajú produkty so staršou technológiou, ako je napríklad poskytovanie diaľkových alarmov.

„Je dôležité, aby títo hráči vedeli, ako a kedy sa mobilné siete Spojeného kráľovstva vyvíjajú,“ zdôraznil. Hoci nemáme zmluvné zmluvy na poskytovanie sieťového pripojenia pre tieto zariadenia, radi vám poskytneme podporu a poradenstvo pri prechode na moderné mobilné siete.

Orange poznamenal, že prvotnou výzvou bol prechod na VoLTE, aby sa predišlo preťaženiu siete 2G po vypnutí 3G.

Na dosiahnutie tohto cieľa sa vzďaľuje od starších technológií a uskutočňuje „segmentované komunikačné kampane“, aby využila výhody odstránenia terminálov, ktoré nepochádzajú z VoLTE, z predaja vo svojich predajniach.

„V krajinách, kde máme hromadných zákazníkov alebo dohody o zdieľaní siete, môžeme čeliť ďalšej zložitosti, pretože naši partneri musia predvídať toto vypnutie a môže to spôsobiť obmedzenia pre sieťové inžinierstvo.“

„Je to však otázka zosúladenia, pretože operátori mobilných sietí majú vo väčšine krajín veľmi blízke plány.“

IoT
Interakcia so zákazníkmi v spotrebiteľskom segmente pritiahla väčšiu pozornosť pri západe slnka, zariadenia internetu vecí majú dlhšiu životnosť ako smartfóny a v dôsledku toho môžu byť používatelia týchto zariadení náchylnejší na koniec životnosti siete.

Martin Whitlock, CTO špecialistu na internet vecí Telenor Connexion, povedal, že zánik 2G by v skutočnosti spôsobil väčší priemyselný problém ako 3G.

„2G existuje už dlho, takže na trhu sa vytvorila veľká základňa s využitím tejto technológie,“ poznamenal.

„Navyše pre mnohé aplikácie, ktoré sú citlivé na náklady, je preferované 2G, pretože moduly sú lacnejšie a výkon 2G je dostatočný pre väčšinu aplikácií určených na prenos malého množstva dát.“

„V súčasnej fáze, keď sú niektoré 3G vyradené, ale iné 3G siete naďalej fungujú, aplikácie internetu vecí môžu potrebovať používať viacero typov sietí, aby dosiahli primerané globálne pokrytie,“ dodal. „Môže to byť zložitejšie a/alebo zvýšiť náklady ako používanie hardvéru s jedným režimom.“

Dokonca aj pri postupnom zavádzaní prechodov na vytváranie sietí „tento krok zahŕňa nový softvér a hardvér a môže spôsobiť prestoje,“ povedal a dodal, že „je potrebné starostlivé plánovanie, aby sa minimalizovali dopady na zákazníkov a služby a obchodnú reputáciu“.

Z organizačného hľadiska vyzval operátorov, aby „oznámili plány ukončenia už na začiatku trhu, aby spoločnosti mohli plánovať dopredu“, pričom varoval, že „niektorí operátori majú lepšiu pozíciu ako iní na poskytovanie správnych zásahov“. Whitlock opísal výpovednú lehotu dva až päť rokov ako „očakávanú“.

Aj keď je koniec 3G nepochybne nevyhnutnosťou, s operátormi boli rozhovory MWL Všetko nasvedčuje tomu, že technológia otvára dvere do éry mobilných dát, ale ako poznamenal McCall: „Teraz nemôžeme robiť nič na 3G, čo by sme nemohli robiť dobre na 4G alebo 5G, a preto je čas, aby sme túto sieť zodpovedne ukončili. „