Čínski turisti chcú pri návšteve Thajska jedinečné zážitky

Podľa Nonglux sa najčastejšie otázky zákazníkov na cestovné kancelárie týkajú:

• Hotely a ubytovanie

Väčšina čínskych turistov žiada dvoj- alebo trojizbové vily pre priateľov a rodinu. Pokiaľ ide o hotely, chceli krásne zariadené, ktoré ponúkajú množstvo príležitostí na selfie pre príspevky na sociálnych sieťach. Rodinní cestujúci hľadajú hotely s vybavením, ako sú detské bazény, detské kluby, ihriská, jedlo a bezpečnosť.

• Aktivity a skúsenosti

Mnoho turistov sa zaujíma o konkrétne aktivity a zážitky, ktoré si môžu užiť v Thajsku, ako sú kurzy varenia, lekcie Muay Thai, požičovne tradičných kostýmov, surfovanie, vína, miestne trhy, pouličné jedlo, potápanie, tábory pre slony, tradičné masáže a plavby.

• Letný tábor

Mnohí študenti prejavili záujem o týždňové prehliadky s aktivitami podľa vlastného výberu pre svojich opatrovníkov.

• Zdravie a medicína

Čínski cestovatelia prejavili záujem o lekárske testy, detoxikačné programy, oplodnenie in vitro, jogu a kozmetické služby.

• Umiestnenia a produkty na sociálnych sieťach

Čínski turisti majú záujem o krásne turistické destinácie, ktoré sú obľúbené aj na sociálnych sieťach. Patria sem predajne potravín uvedené v sprievodcovi Michelin, zaujímavé jedlá, krásne zdobené kaviarne a rušné nočné trhy.

• Témy pre cestovateľov MICE

Čínski cestovatelia sa zameriavajú na aktivity na posilnenie vzťahov, ako aj na budovanie dôvery a spolupráce medzi zamestnancami. Hľadajú vhodné aktivity aj na stretnutia, slávnostné večierky a miestne jarmoky.

• Produkty a funkcie pre novú generáciu

Mládež sa najviac zaujímala o hudbu, šport, jedlo, festivaly, nočný život a zdravie.

• Thajské jedlo

Čínski turisti sa zaujímajú o pouličné jedlo, predajne jedla uvedené v sprievodcovi Michelin a miestne občerstvenie.

Samostatne, Edison Chen, viceprezident nadnárodnej skupiny cestovných služieb Trip.com Group, uviedol, že 74 % čínskych turistov prichádza do Thajska nezávisle, zatiaľ čo len 26 % sa zúčastňuje skupinových zájazdov.

Asi 42 % čínskych turistov si rezervovalo sedemdňový pobyt v Thajsku, zatiaľ čo 23 % si rezervovalo pobyt na osem až 14 dní, povedal Chen.

Povedal tiež, že trendom je „cestovanie za zábavou“, zmes služobného a rekreačného cestovania.

„Viac ako 90 % obchodných cestujúcich uviedlo, že by svoje vlastné peniaze minuli na návštevu miestnych destinácií,“ povedal. „Viac ako 38 % verí, že počas pracovnej cesty bude mať viac času na oddych a relax.“

Dodal, že 35 % používateľov aplikácie Trip.com sa zúčastnilo na aktivite „Trip Moments“, ktorá zhromažďuje údaje súvisiace s cestovaním, čo naznačuje, že turisti chcú pri plánovaní svojej cesty vyhľadávať jedinečné zážitky.

Asi 22 % účastníkov si rezervovalo cestu do mesiaca po zhliadnutí obsahu, povedal.

Namiesto výletov s hektickým itinerárom sa jedinečné cestovateľské zážitky rýchlo stávajú normou, dodal Chen.

Povedal tiež, že umelá inteligencia pomôže pri rozvoji cestovného ruchu a zvýši efektivitu zákazníckej skúsenosti.