Ďalšie normálne digitálne výzvy: Česká republika a Slovensko v kontexte strednej a východnej Európy
Počas prvých piatich mesiacov pandémie Covid-19 rástla digitálna ekonomika v strednej a východnej Európe (CEE) takmer dvakrát rýchlejšie ako v predchádzajúcich dvoch rokoch, podľa najnovšej správy spoločnosti McKinsey Digital Challengers Next Normal: Central and Eastern Europe. na ceste k digitálne riadenému rastu. McKinsey odhaduje, že medzi januárom a májom 2020 vzrástla digitálna ekonomika strednej a východnej Európy o viac ako 14 %, čo predstavuje 78 % nárast zaznamenaný v roku 2019, čiže 5,3 miliardy EUR. Česká digitálna ekonomika v tom istom období zaznamenala najmenší rast na úrovni 8,8 %.
Nová správa CEE stavia na sérii správ spoločnosti McKinsey „Digitálne vyzývatelia“, publikované v roku 2018. Analýza skúmala desať krajín: Bulharsko, Chorvátsko, The republika Che, Maďarsko, Lotyšsko, Litva, Poľsko, Rumunsko, Slovensko a Slovinsko. Tieto krajiny možno považovať za „digitálnych vyzývateľov“, pretože vykazujú silný potenciál digitálneho rastu a schopnosť nasledovať úspech „digitálnych priekopníkov“, skupiny krajín s vysokou mierou digitalizácie v severnej Európe. Podľa výskumu z týchto predchádzajúcich správ má silná digitalizácia v regióne potenciál prispieť k dodatočnému HDP do roku 2025 sumou 200 miliárd EUR.
Nedávny prieskum spoločnosti McKinsey ukázal, že v prvých mesiacoch pandémie bolo v strednej a východnej Európe použitých takmer 12 miliónov nových online služieb – viac ako počet obyvateľov Slovenska, Chorvátska a Slovinska dohromady. Najsilnejší rast bol zaznamenaný u spotrebiteľov nad 65 rokov. 70 % respondentov uviedlo, že po pandémii budú naďalej digitálne využívať nové služby.
Podľa správy 2020 Digital Challengers spoločnosti McKinsey má región CEE základ pre ďalšiu digitalizáciu v ďalšej generácii. Patrí medzi ne silný makroekonomický výkon (HDP na obyvateľa vzrástol v období rokov 2004 – 2019 o 115 %), kvalitná digitálna infraštruktúra a pulzujúci rastúci digitálny ekosystém s jednorožcami v strednej a východnej Európe v hodnote približne 31 miliárd EUR. S 216 000 absolventmi v odboroch STEM (veda, technika, inžinierstvo a matematika) v roku 2018 má región dobré systémy základného a stredného vzdelávania, ako aj veľkú zásobu talentov.
Realizácia nevyužitého digitálneho potenciálu si vyžaduje dodatočné opatrenia zo strany všetkých zainteresovaných strán v krajinách strednej a východnej Európy. Pre úspešnú digitálnu transformáciu v ďalšej generácii správa McKinsey odporúča, aby spoločnosti zaujali holistický prístup digitalizáciou interakcií so zákazníkmi, zlepšením prevádzky a modernizáciou IT. Vzhľadom na rýchlu migráciu spotrebiteľov k digitálnym technológiám spôsobeným pandémiou môžu tvorcovia politík zvážiť zavedenie väčšieho množstva verejných služieb online a vytvorenie digitálneho ekosystému, v ktorom môžu jednotlivci a podniky prosperovať. Môžu to urobiť podporou podnikateľov, vytváraním stimulov pre MSP na digitalizáciu a spoluprácou s „technologickými zoskupeniami“, ktoré zlepšujú konkurencieschopnosť regiónu.
